Oh my teeth

Oh my teeth Network 利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社Oh my teeth(以下「当社」といいます。)の提供する本サービス(第2条に定義)のご利用にあたり、提携クリニックのユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスをご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。

第1条(規約の適用)

  • Oh my teeth Network 利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Oh my teeth(以下「当社」といいます。)と Oh my teeth Network(以下「本サービス」といいます。)およびOh my teeth Networkシステム(以下「本システム」といいます)の利用にかかる契約(以下「本契約」といいます。)を締結した医療機関(以下「医療機関」といいます。)に対して適用されるものとします。また、本規約に規定する事項の他、当社が別途定める細則、掲載基準、運用ルール、諸注意も本規約の一部を構成するものとします。
  • 当社は、本規約に基づき医療機関に本サービスを提供するものとし、医療機関は、本規約に定める義務を誠実に履行するものとします。なお、医療機関が本規約を遵守しない場合、当社は、直ちに本サービスの提供を停止するものとします。
  • 本システムおよび本サービスをご利用頂く(本契約を締結する)にあたっては、本規約の全文をお読み頂いたうえで、本規約の全ての条項について承諾頂く必要があります。
  • 本システムおよび本サービスをご利用頂いた場合、医療機関は本規約の内容を理解しており、かつ、本規約の全ての条項について承諾したものとみなします。

第2条(本サービスの利用申込および契約の成立)

  • 医療機関は、本サービスの利用にかかる申込を行う場合には、細則等ならびに本サービスの仕組みを理解・承諾の上、当社の定める方法に従い本サービス利用の申込を行うものとします。
  • 前項の医療機関による本サービスの利用にかかる申込がなされ、当社が当社の取引基準に基づく審査により、適格と判断した場合において、当社による承諾の意思表示が医療機関に到達した時をもって、当社と医療機関の間に本契約が、本規約に基づき成立するものとします。
  • 医療機関が前項に定める情報入力において事実と異なる虚偽の情報を入力し対価の支払いを免れた場合、医療機関は本来当社に対して支払うべき利用対価の支払いに加え、支払いを免れた金額の倍額相当の違約金を当社に支払わなければならないものとします。なお、本条項は当社が別途医療機関に対し、契約解除及び損害賠償請求を行なうことを妨げるものではありません。
  • 医療機関が前項に定める虚偽の情報入力行為等の違反行為を行い、その内容が極めて悪質であると当社が判断した場合、当社は当該医療機関の名称の公開及び通知を行なうことができることとし、医療機関は当該措置について予め承諾の上、一切の不服を述べないものとします。
  • 本契約は、前項に基づき成立した日から、理由の如何を問わず、本規約に基づき本契約が解除、解約または終了した日まで有効とします。
  • 医療機関は、申込に際し当社に申し出た内容に変更が生じた場合(担当者の変更や連絡先の変更も含みますが、これらに限りません。)、速やかに当社に報告するものとします。
  • 医療機関は、本サービスの利用にかかる申込を行った場合、当該申込の撤回をすることができないものとします。

第3条(本サービスの対価)

  • 医療機関は、申込書で定められた支払方法・支払条件により、当社に本サービス利用の対価を支払うものとします。
  • 医療機関は、前項の対価の算定のために必要な情報を、当社の指示に従って、当システムに入力するものとします。
  • 医療機関は、理由の如何を問わず、契約期間の途中で本契約が終了した場合や、本サービスの一部または全部を停止・廃止した場合においても、本条第1項に定める本サービスの対価の支払い義務が既に発生している場合には、支払い義務を負うものとします。

第4条(再委託)

  • 当社は、医療機関の承諾を得ることなく、本利用規約に定める当社の業務の全部または一部を、第三者に再委託することができるものとします。
  • 再委託先が医療機関に対して行った本契約に関する意思表示および事実行為は、当社が行ったものとみなします。
  • 医療機関が本契約に関して再委託先に対して行った意思表示および事実行為は、すべて当社に対して行われたものとみなします。

第5条(医療機関による対応)

  • 医療機関は、掲載情報に関する問合せ(予約申込等を含みますがこれに限りません。)に対し自己の費用と責任で迅速・誠実に対応するものとします。また、当該問合せに関する医療機関と本サービスを経由して問合せ、予約申込み、施術申込み等を行う者(以下「ユーザー等」といいます。)との間でのやり取り、医療機関とユーザー等間に生じた一切のトラブルについて当社は何ら責任を負わないものとします。
  • 医療機関は、ユーザーに対し、本サービスを経由しない医療機関の他の顧客と比して、不利となるような差別的取り扱いを行わないものとします。
  • 医療機関は、ユーザーに対し、医療機関の責任において医療機関のサービスを直接提供するものとし、医療機関のサービス提供に伴って発生する問題について当社は一切関与しないものとし、医療機関は当該問題について当社に一切の不利益を生じさせないものとします。なお、当社がやむを得ず関与することになった場合には、医療機関は、当社に対し、これによって生じた損害及び費用(弁護士費用を含みますが、これに限りません。)を補償するものとします。
  • 前項の定めにかからず、当社は、自社の裁量で、医療機関とユーザーその他の第三者との間の紛争に一定の介入を行うこと(本規約に違反した医療機関の情報(個人情報を含みます。)を、当該違反によって損害を被った第三者に開示することを含みます。)ができるものとし、医療機関は、当社による当該介入がなされることを予め承諾し、当社に対して異議を述べないものとします。

第6条(機密情報・個人情報の扱い)

  • 医療機関は、本契約に関して当社より秘密である旨の明示がなされたうえで開示された情報(以下「機密情報」といいます。)を、機密として保持すると共にそのための合理的な措置を講じ、当社の事前の承諾なく、第三者に開示および漏洩しないものとし、本契約の目的においてのみ使用するものとします。但し、以下の各号の情報は、「機密情報」に該当しないものとします。
    a.当社から開示された時点で、公知である情報
    b.当社から開示された後、医療機関の責によらず公知となった情報
    c.第三者から、機密保持義務を負うことなく合法的に入手した情報
    d.当社から開示された情報によることなく独自に開発した情報
  • 医療機関は、当社から要求があった場合、直ちにすべての機密情報を当社に返却し、または当社の指示に従い、機密漏洩に十分に配慮した方法で廃棄します。
  • 医療機関は、本サービスを通じて知り得たユーザーの個人情報(以下「個人情報」といいます。)の管理について法令に従うとともに、善良な管理者の注意をもって適切に取り扱うものとし、不正アクセス、不正利用などの防止に努めるものとし、当該ユーザーから同意を得た目的の範囲外の使用を行わないものとします。
  • 医療機関は、機密情報または個人情報が漏洩または紛失したことが発覚した場合、直ちに当社に通知し、その後の対処について協議することとします。

第7条(当社の免責)

  • 当社は、本サービスの利用に関連して医療機関に発生した損害につき、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による債務不履行または不法行為に基づく損害であることが明白な場合はこの限りではなく、その場合、当社は、医療機関に通常かつ直接生じた損害の範囲内で、損害を賠償するものとし、かつ医療機関が本契約に基づき過去6ヶ月間(当該損害発生時を起算点とします。)において当社に支払済みの本サービス利用の対価の合計額を上限とします。なお、本項に定める免責規定と、他の条項に定める免責規定の適用が重複する場合または両規定の整合性に疑義がある場合には、他の条項に定める免責規定が優先して適用されるものとします。
  • 当社は、通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害、天変地変その他不可抗力(当社の責に帰すべき事由によらない回線の混雑、回線の障害、サーバダウン等を含みます。)、または医療機関によるID等の不適切な管理により医療機関に生じる損害につき、何らの責任も負わないものとします。
  • 当社は、本ソフトウェアおよび本サービスの提供において、不具合、エラーや障害が生じないこと、また、本サービスに関連して送信される電子メール、ウェブコンテンツ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しません。
  • 当社は、本サービスおよびこれによって医療機関に提供される情報について、正確性、最新性、完全性、有用性、目的適合性、安全性、合法性、真実性等いかなる事項についても保証しません。
  • 医療機関は、通信環境その他の事情により本サービスの全部または一部を利用できない場合があることを予め承諾の上、本サービスを利用するものとします。当社は、アクセス過多、その他予期せぬ要因に基づく本サービスの表示速度の低下や障害等に起因して発生したいかなる損害についても、賠償責任を負わないものとします。
  • 当社は、本サービスの利用について、医療機関とユーザー等の間に生じた一切のトラブルについて、何らの責任も負わないものとします。また、当該トラブルに関するユーザー等からの問合せ等についても、医療機関の責任で対応するものとします。
  • 医療機関は、掲載情報に関するユーザー等からの問合せまたは苦情等、本サービス内・外問わずユーザー等との間で生じる一切の取引については、自己の費用と責任をもって対応するものとし、当社は何らの責任も負わないものとします。なお、当社が求める場合には、医療機関は、ユーザー等とのやり取り(口頭によるやり取りも含む)を当社に提出・報告するものとします。
  • 医療機関は、法令等を遵守する責任を負い、当社は、医療機関が当該法令等に違反した場合であっても、当該違反について何らの責任も負わないものとします。

第8条(システム環境の変更)

  • インターネットブラウザのバージョンアップ等本サービスを取り巻くシステム環境の変化に伴い、当社が本サービスのシステムを変更した場合、当該変更に伴い、医療機関は、自己の費用と責任において、医療機関側のシステムの変更を行うものとします。なお、当該システムの変更に伴い医療機関に生じた一切の損害(システム変更のために本サービスの全部または一部を利用できなかったことによる損害を含みますが、これらに限りません。)について、当社は賠償責任を負わないものとします。
  • 医療機関が前項のシステムの変更を行わず、かつ当社が提案する代替手段を実行しなかったことにより、本サービスを利用できなくなった場合には、本契約は直ちに終了するものとします。ただし、この場合においても、医療機関は、対価の支払義務を免れないものとします。

第9条(契約解除および本サービスの利用停止)

  • 当社は、医療機関が次の各号の一に該当するときには、即時に本契約を解除または本サービスの一定期間の利用を停止することができます。当該解除または利用停止により、医療機関に損害が発生した場合でも、当社は何らの責任も負わないものとします。
    a.本規約の規定または細則等に違反したとき
    b.当社が申込書に記載された連絡先に一定期間合理的と認められる方法で連絡したにも関わらず、連絡が取れないとき
    c.当社の承認した以外の方法により本サービスを利用したとき
    d.本サービスを無断で改変したとき
    e.当社の信用を傷つけたとき差押え、仮差押え、仮処分、租税滞納処分を受け、または破産、民事再生、特別清算、会社更生を自ら申し立てもしくは申し立てを受けたとき
    f.手形・小切手の不渡処分を受け、またはその他支払い不能となったとき事業の全部または重要な部分を他に譲渡したとき合併等により経営環境に大きな変化が生じたとき
    g.信用に不安が生じたとき
    h.事業を廃止したときまたは清算にはいったとき、もしくはそれらの恐れがあるとき
    i.当社に不利益をもたらしたとき、または不利益をもたらす恐れがある行為をしたとき
    j.第三者からの苦情または医療機関に起因するトラブル等から、医療機関による本サービスの利用が、当社または本サービスの信用等に影響を及ぼす可能性があると判断した場合
    k.医療機関が当社の取引基準に照らし不適格であると判断した場合
    l.法令違反その他社会的合意に反する行為等を行ったとき、またはそのおそれがあると判断した場合
    m.前条に定める表明保証に違反したとき、その他細則等に定める事項を遂行できる見込みのなくなったとき
  • 医療機関は、前項の規定により本契約を解除された場合には、期限の利益を喪失し、直ちに当社に対する一切の債務を弁済するものとします。
  • 医療機関が、本サービスに関連して当社に対して金銭支払い義務を負う場合において、金銭の支払を遅延したときは、支払期日の翌日から支払済みに至るまで、年14.6%の割合(年365日日割計算)による遅延損害金を支払うものとします。
  • 医療機関は、本契約が終了する場合(第1項の場合を含みますがこれに限りません。以下同じ)において、カスタマーが本サービス経由で行った本契約終了日以降を来院日とする予約(確定済みであるか否かを問わない)が存在する場合は、サービス対価の支払い義務の対象とします。また当該医療機関の費用と責任で、当該カスタマーに不利益が生じないように必要な措置をとるものとし、当社が指示をした場合にはこれに従うものとします。
  • 本契約が終了した場合でも、掲載情報を本サービス上および/または本提携先で掲載する場合がございます。なお、当該掲載情報については当社の判断により修正・変更・削除等をする場合がございます。
  • 医療機関は、前項に基づき掲載情報が本サービス上および/または本提携先で掲載されている間は本規約の適用を受けることを予め承諾するものとします。

第10条(知的財産権)

  • 本サービスおよび本サービスに関するすべての知的財産権は当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。この対象には、本サービスの構成、デザイン、イラスト・写真等のグラフィックス、文章およびソースコード等のすべてを含みます。本規約の定めに基づく本サービスの利用許諾は、当該知的財産権の譲渡または利用許諾を意味するものではありません。
  • 医療機関は当社の事前の承諾を得た場合を除いて、本サービスおよび本サービスに含まれる内容を複製、公開、譲渡、貸与、翻訳、転売、転送、翻訳、使用許諾、再利用等してはならないものとします。
  • 医療機関が前二項に違反する行為を行った場合、当社は医療機関が行なう行為について差止めを行なうことができることとし、また医療機関がこれらの行為によって受けた損害に関し、当社は、一切の保証をしないと同時に、医療機関がこれらの行為によって得た利益相当額について、損害賠償請求を行う場合があります。

第11条(サービスの変更・追加・廃止)

  • 当社は、理由のいかんを問わず、医療機関に事前に通知することなく、いつでも本サービスの内容の全部または一部を変更または追加することができるものとします。
  • 当社は、医療機関に通知の上、本サービスの全部または一部を中止または廃止することができるものとします。ただし、本サービスの全部または一部を中止または廃止する緊急の必要性がある場合は、事前の通知を行うことなく、中止または廃止をすることができるものとします。
  • 当社は、本サービスを中止または廃止したことにより医療機関または第三者に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

第12条(本規約の基づく地位の譲渡等)

  • 医療機関は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利または義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定およびその他の処分をすることはできないものとします。
  • 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本契約上の地位、本規約に基づく権利および義務、ならびに医療機関の登録情報その他の医療機関に関する送信情報(個人情報を含みますが、これに限りません。)を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、医療機関はかかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第13条(反社会的勢力への不関与)

  • 医療機関は、過去および現在において、自身が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力(以下「暴力団等反社会的勢力」といいます。)に所属または該当せず、かつ、暴力団等反社会的勢力と関与していないことを表明し、将来にわたっても所属若しくは該当、または関与しないことを確約するものとします。
  • 当社は、医療機関が暴力団等反社会的勢力に所属若しくは該当する、または正当な理由なく関与していると判断した場合、当該医療機関に事前に通知等を行うことなく、当該医療機関の本サービスの利用を禁止する等の措置を講じることがあります。
  • 当社は前項の措置による医療機関の損害を賠償する責任を一切負わないものとします。

第14条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りのその他の条項、および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全にその効力を有するものとします。

第15条(準拠法、合意管轄)

医療機関と当社との間における紛争については、日本国法を適用し、東京簡易裁判所または東京地方を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本規約は、日本国法に準拠し、解釈されるものとします。
2020年9月30日制定